Global Support
Egyedülálló nemzetközi partnerprogram
Nemzetközi globális támogatással állunk termékeink és Ön mögött, legyen szó bármilyen termékkel kapcsolatos kérdésről vagy garanciális ügyintézésről, bizalommal fordulhat hozzánk.
Támogatást nyújtunk az értékesítés során
Teljes körű terméktámogatás
Termékcsere
Marketingtámogatás
Informatikai támogatás
Támogatást nyújtunk az értékesítés során
Panaszkezelés
Rugalmasan és gyorsan reagálunk minden felmerülő kérésre és kérdésre, hogy a legmegfelelőbb megoldást keressük Partnereink számára. Az ügyfélszolgálatunk mindig rendelkezésre áll.
Egyedi árak, promóciók
Minden Partnerünknek a saját igényeinek megfelelő egyedi promóciókkal kedveskedünk a versenyképes áraink mellett. Legyen szó akár szezonális akciókról, csomagakciókról vagy egyedi ajánlatokról.
Teljes körű terméktámogatás
Letölthető dokumentumok
Termékeinkhez letölthető dokumentumokat csatolunk, így nem okoz gondot, ha elvész a használati útmutató vagy ha több információra lenne szüksége a termékeink kapcsán.
Technika támogatás
Számos termékünkhöz tartozik használati útmutató, melyben szereléssel és beüzemelésekkel kapcsolatos információkat is talál, valamint a termék oldalra ellátogatva bemutató videók is elérhetőek.
Termékadatok
A termékeinkhez minden információt biztosítunk a technikai paramétterektől az energiafogyasztáson át az IES fájlokig.
Termékképek
Termékeinkhez termékképet biztosítunk szigorú szabályoknak megfelelően, hogy Partnereink webshopjaikon keresztül is értékesíthessék márkánkat.
Termékcsere
Ingyenes termékcserét vállalunk, amennyiben bármely termékünknél problémát tapasztalnak a csomagoláson feltüntetett élettartamon belül.
Teljes körű termékcsere program
Nem kell a termékcserével bajlódnia, csupán néhány lépés alatt kicseréljük a hibás világítástechnikai eszközt, függetlenül attól, hogy a vásárló hol vásárolta a terméket és hogy megtartotta-e a blokkot.
1. Lépés
Elromlott a termék.
2. Lépés
Vegye fel velünk a kapcsolatot!
3. Lépés
Kicseréljük a terméket egy másikra!
4. Lépés
Használja az új terméket.
1. Lépés
Elromlott
a termék.
2. Lépés
Vegye fel velünk a kapcsolatot!
3. Lépés
Kicseréljük a terméket!
4. Lépés
Használja az új terméket.
1. Lépés
Elromlott
a termék.
2. Lépés
Vegye fel velünk a kapcsolatot!
3. Lépés
Kicseréljük a terméket!
4. Lépés
Használja az új terméket.
Marketing támogatás
Látványos offline megjelenések
A legkreatívabb és leghatékonyabb vizuális megoldásokat kínáljuk a display tervezéstől egészen a plakátokon át, a megállítótáblákig. Továbbá megvalósítjuk Partnereink elképzeléseit, legyen szó bármiről.
Figyelemfelkeltő sablonok online felületekre
Segítünk a közösségi média kivitelezésében is, legyen szó posztokról vagy hirdetésről. Megtervezzük és elkészítjük, hogy segítsük Partnereink értékesítését.
Informatikai támogatás
Webshop-kész anyagok
A termékeinkhez olyan fájlokat generálunk, amik alkalmasak arra, hogy webshop felületen megjelenjenek, így Partnereinknek már nincs szükségük arra, hogy külön fájlt generáljanak termékeinkhez.
Teljes körű termékadatbázis
Partnereinknek a termékeinkhez adatlistákat biztosítunk, ahonnan ki tudják egyben nyerni a termékeink képét és a hozzájuk tartozó egyéb specifikációkat.