Garanția producătorului
Garanția completă a produsului
Ne susținem produsele cu suport global internațional, astfel încât, dacă aveți întrebări legate de produse sau aveți nevoie de asistență pentru garanție, ne puteți contacta cu încredere.
Înlocuirea produsului
Vă vom înlocui produsul gratuit dacă întâmpinați o problemă cu oricare dintre produsele noastre în perioada de valabilitate indicată pe ambalaj.
Asistență completă pentru produse
Documente care pot fi descărcate
Produsele noastre sunt însoțite de documente care pot fi descărcate, astfel încât dacă vă pierdeți manualul de utilizare sau aveți nevoie de mai multe informații despre produsele noastre, nu este nicio problemă.
Suport tehnic
Multe dintre produsele noastre sunt însoțite de un manual de utilizare, care include informații privind instalarea și punerea în funcțiune, iar videourile demonstrative sunt disponibile accesând pagina produsului.
Date despre produs
Oferim toate informațiile despre produsele noastre, de la parametrii tehnici la consumul de energie și fișierele IES.
Imagini ale produsului
Furnizăm imagini pentru produsele noastre în conformitate cu reguli stricte, astfel încât partenerii noștri să poată vinde marca noastră prin intermediul magazinelor lor online.
Program complet de schimb de produse
Vă vom înlocui produsul gratuit dacă aveți o problemă cu oricare dintre produsele noastre în timpul duratei de viață menționate pe ambalaj, indiferent de unde l-ați cumpărat și de la cine, chiar și fără ambalaj și fără chitanță.
Pasul 1
Produsul s-a defectat.
Pasul 2
Contactați-ne!
Pasul 3
Vom schimba produsul cu altul!
Pasul 4
Utilizați noul produs.
Pasul 1
Produsul s-a defectat.
Pasul 2
Contactați-ne!
Pasul 3
Vom schimba produsul cu altul!
Pasul 4
Utilizați noul produs.
Pasul 1
Produsul s-a defectat.
Pasul 2
Contactați-ne!
Pasul 3
Vom schimba produsul cu altul!
Pasul 4
Utilizați noul produs.
Sunteți blocat? Vă putem ajuta!
Asistență tehnică pentru o configurare ușoară
Multe dintre produsele noastre sunt însoțite de un manual de instrucțiuni, care include informații privind instalarea și punerea în funcțiune, iar videourile demonstrative sunt disponibile accesând paginile produsului.